Сотрудничество
«Крыминфоком» предлагает модель сотрудничества, с заинтересованными лицами и организациями (Представителями), по предоставлению услуг доступа к сети интернет.
Организация взаимодействия с Представителями начинается с поиска потенциально заинтересованных в таком сотрудничестве людей или организаций. К потенциально заинтересованных можно отнести:
- физические или юридические лица, имеющие дело с массовым пользователем в сфере технического обслуживания (спутниковые, кабельные телевизионные и компьютерные сети, ремонт ПК)
- лица, чей род деятельности связан с техникой (связи, компьютерной)
- лица, которые разбираются в технике и хотят развить собственный бизнес
С лицами заинтересовавшимися сотрудничеством с «Крымнфокомом» проводятся личные встречи для детализации вопросов отношений и взаиморасчетов. После согласия заинтересованных лиц к сотрудничеству, с ними подписывается Договор как с Представителями. За этим следует работа по продаже Услуг через Представителей, включающая комплекс рекламных, маркетинговых и технических мероприятий, а именно:
- маркетинговая разработка рекламных мероприятий по каждому региону
- разработка и изготовление рекламной продукции и других материалов
- подбор и обучение сотрудников для проведения работ по инсталляции
В свою очередь Представители организуют свою работу по развитию Услуг:
- организуют распространение рекламной продукции
- принимают заявки от потенциальных Пользователей услуг на подключение
- заключают договора с Пользователями на предоставление Услуг «Крыминфоком» и на установку абонентского оборудования
- инсталлируют абонентское оборудование у Пользователя и выполняют его настройку
- подают данные о заключенных Договоры с Пользователями, о тарифных планах Пользователей, заявки на подключение к Услугам
- выполняют техническую поддержку «своих» пользователей
- своевременно подают данные о чрезвычайных ситуациях в сети, перерывах в работе связей и т.д.
- при необходимости выполняют обслуживание абонентского оборудования
- готовят предложения относительно дальнейшего развития Услуг в регионе
Желающие воспользоваться Услугами обращаются через Представителей в «Крыминфоком», выбирают тарифный план, и платят авансом ежемесячную плату за предоставляемые Услуги на скорости предусмотренной данным тарифным планом (стоимость инсталляции абонентского оборудования Пользователь оплачивает Представителю отдельно).